ゆらぎノート サポート

よくある質問

Q. 会員登録は必要ですか?
不要です。アカウント登録もログインもなく、アプリを開いてすぐ記録できます。
Q. 記録はどこに保存されますか?
お使いの端末の中だけです。外部のサーバーへ送信されることはありません。
Q. 1日に何度も記録できますか?
記録は1日1件です。同じ日に開くと前の内容が読み込まれ、上書きして編集できます。
Q. 過去の日を記録できますか?
できます。カレンダーの日付をタップすると、その日の記録画面が開きます。
Q. 体調サインのタグを増やせますか?
記録画面の「じぶんで追加」から、自分の言葉でタグを追加できます。使わなくなったタグは設定の「タグを整理する」で選択肢から隠せます(過去の記録は残ります)。
Q. 通知が届きません
端末の「設定 > 通知 > ゆらぎノート」で通知が許可されているかご確認ください。アプリの設定画面で「毎日のリマインダー」がONになり、時刻が正しいかもご確認ください。
Q. インターネット接続は必要ですか?
必要ありません。記録・グラフ・通知はすべて端末内で完結します。
Q. 機種変更するとデータは引き継げますか?
iPhoneのiCloudバックアップがオンの場合、新しい端末をiCloudバックアップから復元すると、本アプリの記録も一緒に戻ります。確実に引き継ぎたいときは、設定画面の「バックアップを書き出す」でJSONファイルを保存し、新しい端末で「バックアップから復元」を選んで読み込む方法もあります。
Q. 記録から不調の原因はわかりますか?
本アプリは体調のようすを記録して見返すためのアプリです。原因の特定や、診断・治療の判断は行いません。体調に不安があるときは医療機関にご相談ください。
Q. データの取り扱いを確認したいです
プライバシーポリシーをご覧ください。

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