お問い合わせ
「3つの種」に関するご質問・不具合報告・ご要望は、下記メールアドレスまでご連絡ください。通常3営業日以内にご返信いたします。
メールで問い合わせるよくあるご質問
Q. データはどこに保存されますか？
A. 日記データはすべて端末内に保存されます。iCloud自動バックアップをONにすると、ご自身のiCloudにも保存されます。
Q. AIコメントが生成されません
A. 通信環境をご確認のうえ、アプリを再起動してお試しください。AIコメントは1日1回までの制限があります。
Q. データをバックアップ・復元したい
A. 「設定 → バックアップ」から手動バックアップ・復元ができます。iCloud自動バックアップもあわせてご利用ください。
Q. アプリを削除したらデータは消えますか？
A. はい、端末内のデータは消去されます。削除前に「設定 → バックアップ」からの書き出しを推奨します。