お問い合わせ
「Moku(黙)」に関するご質問・不具合報告・ご要望は、下記メールアドレスまでご連絡ください。通常3営業日以内にご返信いたします。
メールで問い合わせるよくあるご質問
Q. データはどこに保存されますか?
A. タイマー設定・セッション履歴はすべて端末内に保存されます。外部サーバーへの送信はありません。
Q. 通知が届きません
A. 端末の「設定 → 通知」でMokuの通知が許可されているかご確認ください。
Q. BGM・ホワイトノイズが再生されません
A. サイレントモードや端末の音量設定をご確認ください。アプリ内の音量設定もあわせてご確認ください。
Q. アプリを削除したらデータは消えますか?
A. はい、端末内のデータは消去されます。